📋 Politique de confidentialité

La Politique de Confidentialité à propos de Benjamin Taylor Psychologue

1. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :
Benjamin Bouvet Taylor
Entrepreneur Individuel – SIRET : 827 672 593
68 boulevard Jean Brunhes, 31300 Toulouse
Email : benjamin.taylor.psy@gmail.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via ce site sont :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Données de facturation (si achat)
Informations échangées par message (email, WhatsApp)
Données techniques de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

Gérer les demandes de contact et de rendez-vous
Fournir l’accès à la formation achetée
Suivre la relation client
Émettre des factures et répondre à des obligations légales
Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)

5. Durée de conservation

Données des clients : 5 à 10 ans (comptabilité, justificatifs)

Données des prospects : 3 ans sans interaction
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par Benjamin Bouvet Taylor et les prestataires techniques strictement nécessaires (ex. : plateforme de formation, outil de paiement).
Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.

7. Transfert hors UE

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées par des services situés en dehors de l’Union européenne (ex. : Stripe, WhatsApp).

Dans ce cas, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des mécanismes équivalents sont appliqués pour garantir un niveau de protection adéquat.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer son consentement à tout moment

Ces droits peuvent être exercés en envoyant un email à : benjamin.taylor.psy@gmail.com

9. Réclamation

En cas de désaccord, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

10. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement et de mesure d’audience.
Lors de la première visite, un bandeau permet de consentir ou refuser les cookies.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Voir aussi la page dédiée « [Politique de cookies] » si disponible.